
刘飞:
我们在地铁站,看到了一排排的电视,上面写着即将到站的列车时间。这套软硬件系统既费时费力,又体验糟糕,实际上开发一套好用的(微信)小程序,在地铁站只需放一些二维码,手机一扫,所有信息在手机里就可以获取了。
对于开发者费时费力是没错,可是如果妳说对于用户而言,抬头看一眼屏幕的体验比扫一下二维码再看手机更糟,说明妳没有两手各提一个大购物袋出现在地铁站里,或是没有孩子。
就算我两手空空,也不可以为了看列车时刻去扫二维码。Not fashion。
的确这是一个很糟糕的应用场景想像,挑它出来开刀不甚公平。但如果线上和线下的对接要通过二维码这种有效而丑陋的技术来完成,那只会让我更佩服 hold 住姐。Amazon Go 应该请她做广告。妳们还在慌张扫码的时候,她已经 fashion 地走出店门了。整个 fashion 的感觉,okay?
认真地说,hold 住姐哔公交卡的梗之所以会出现,就是因为有一个需要妳去用移动设备(卡片)靠近的装置(地铁闸机上的感应区)。这类杂事对妳的注意力索要得越少,妳就越 fashion。二维码由于涉及了对准这一动作,比公交卡需要用户支付更多的注意力。想像一下地铁闸机都换成扫码进入的场景吧。(这里必须指出,根据目前的演示视频来看,Amazon Go 的用户入店时也是需要扫描二维码的,不过是打开手机上 Amazon Go app 的二维码然后凑到闸机上的扫描区。)
二维码是交互的退步。部署成本低。扩散快。Not fashion。